よくあるご質問
Academyとはなんですか？
BIMやAReXの使い方についてご紹介するサイトです。
こちらのサイトでBIM講習やAReX講習のコンテンツの販売もしております。
企業でも個人でも購入可能ですか？
企業の場合は見積依頼をいただき購入可能です。
個人の場合はこちらからご購入ください。（個人の場合はクレジットカードでの支払いのみとなります。）
クレジットカードの利用はできますか？
Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discoverの各種クレジットカードに対応しています。
マニュアルの送料はいくらですか？
送料は無料です。
4月～6月など、期間を選んで契約することは可能ですか？
５ライセンス以上ご購入の場合はお支払いは一括となりますが、開始時期については対応いたします。
詳しくは、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
請求書払いはできますか？
企業のお支払いについて請求書の発行対応が可能です。お問い合わせフォームのお問い合わせ内容へ請求書払い希望の旨、記載ください。お手続き、お支払い確認後サービスをご提供いたします
領収書は発行していただけますか？
領収書発行をご希望の方はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
スクエアでご購入いただいた方は領収書のダウンロードが可能です。
Revit Booksは書店やAmazonでも購入可能ですか？
こちらのサイトでのみ販売しております。
到着日の指定は可能ですか？
企業の場合はお申込み日より3日後以降の指定が可能です。お問い合わせフォームよりご注文いただき、ご希望の日時をお問い合わせ内容へ記載ください。
対応バージョンは？
2022版と2024版をご用意しております。
Revit2023をご利用の方は2022版をご購入ください。
Revit2025をご利用の方は2024版をご購入ください。
LT版でも使えますか？
対応していますが、RevitLTの機能で使用できないものについては使用ができません。
・地形ソリッドの新規作成
・レンダリングなど
講習で使用できますか？
弊社及びパートナー企業以外の講習にはご利用できません。
詳しくは利用規約をご参照ください。
複数人で使用することは可能ですか？
１ユーザー１冊ご購入ください。
途中データの提供は可能ですか？
eラーニングに関してはコンテンツ中でダウンロードが可能です。
マニュアルのご購入者様は、ご購入後ダウンロードページをご案内いたします。
会員登録をしてeラーニングの体験版はすぐ使えますか？
会員登録確認後、お申し込みいただきました受講ライセンスを付与いたします。
(ご利用可能まで2営業日ほどいただくことがございます。)
ID・パスワードの変更はできますか？
IDは変更できませんが、パスワードは変更可能です。ご自身のアカウントページよりご変更をお願いいたします。
eラーニングの初期費用はかかりますか？
初期費用は必要ありません。ただし、Revitのライセンスなど環境を整えていただく必要がございます。体験版は無料です。（無料の会員登録をしていただくことで体験可能です。）
有効期限はありますか？
eラーニングのライセンスは購入日から６カ月間利用可能です
期限を過ぎてしまった場合は、再度の購入をお願いいたします。
どのバージョンに対応していますか？
2022年版、2024年版に対応しています。
Revit2023をご使用の方は2022版をご購入ください。
Revit2025をご利用の方は2024版をご購入ください。
Revit2025を利用していますが、Revit2024版で受けても問題ありませんか
基本操作を学ばれるのに問題はございませんが、リボンなどが異なる場合がございますので、ご注意ください。
認定試験は公のものですか（Autodesk公認ですか）
株式会社ビム・アーキテクツが認定する認定試験です。公の機関あるいはAutodeskの公認ではございません。
途中データの提供は可能ですか？
eラーニングに関してはコンテンツ中でダウンロードが可能です。
マニュアルのご購入者様は、ご購入後ダウンロードページをご案内いたします。
複数人での利用は可能ですか？
1名様ご利用時のコンテンツ価格となっています。
複数人で利用する場合は、人数分のライセンスをご購入ください。
権限付与時に来るはずのメールが届きません。
迷惑メールフォルダに分類されている可能性があります。ご確認ください。迷惑メールフォルダ確認後、3営業日を過ぎてもメールがない場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
マニュアル・eラーニングの内容について質問は出来ますか？
マニュアル、e-ラーニング動画内の内容については、各コースのFAQ（よくある質問）をご確認ください。Revit操作に関する質問に関してはお応えしかねますのでご了承ください。
データや不具合についての内容についてはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
eラーニングが先に進めなくなった場合の問い合わせ方法はありますか
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
電話でのサポートなどしていただけますか？
電話でのサポートは実施しておりません。ご了承ください。
eラーニング受講者に対して有効期限についてリマインドや通知はされますか？
受講者へのリマインドや通知は行っておりません。
eラーニング・書籍を使った企業講習は可能ですか？
企業研修についてはご希望の内容についてフォームよりお問い合わせください。
企業購入の場合のサポートは可能ですか？
企業購入の場合、10ライセンス以上ご購入の場合、別途費用にてサポート講習可能です。
詳細につきましてはお問い合わせフォームよりお問い合わせください